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果然只有NG体育年轻人“收拾”得了年轻人!

时间:2024-03-14 19:55:35 作者:admin 点击:

  NG体育今年年初,中国新就业形态研究中心发布了《2023中国蓝领群体就业研究报告》,蓝领群体如月嫂、保洁、外卖员等,平均月收入显著提升,由2012年的2684元增至2023年的6043元,当代蓝领的职业价值似乎被重估。

  年轻人做保洁,不同于以往传统保洁行业的“家政阿姨”“钟点工”,这届年轻人做家政如同一支“正规军”,团队身穿统一服装,拿着大包小包的专业设备,进入房间进行清洁、整理收纳。

  “看着这么精神一个小伙子竟然是做保洁的,这些不都是阿姨们在做吗?”志强在前往客户的住所时,偶遇小区的一位住户。对方询问自己的工作时,志强自然而平静地回答道:“我做清洁的。”

  周四上午9点,志强与4位同事准点到达客户的新房。刚装修好的房子里不仅满布粉尘,还有许多家电的快递箱与建筑装潢垃圾NG体育,这样一片混乱的状态要达到能让客户拎包入住的水准,还得吸尘、除胶、擦拭……从吊顶到地面,从落地窗到橱柜,上上下下里外外都要清理干净。5个人分工合作,也至少需要9个小时才能完成。

  然而,与以往公众印象里“保洁阿姨”不同,来到现场的保洁团队是一支年轻的“正规军”,他们平均年龄只有25岁左右,穿着统一的蓝色卫衣,背着黑色的工具包,整齐地摆出装有各种清洁药水的瓶瓶罐罐NG体育、不同型号与大小的刷子、便携的折叠水盆,以及吸尘器。

  分工完成后,志强开始负责一间卧室的清理。他一边作业一边告诉记者,原本“打扫屋子”只是自己的生活习惯,如今,这也成为他的工作。“我比较爱干净,在家里就爱做卫生,所以我家人知道了保洁,还挺支持我的。”志强向记者讲述道。

  开荒保洁是件辛苦又耗费体力的工作,需要搬运东西、爬上爬下,耗时也长,但志强却干劲十足。在这个新生且年轻的团队中,他始终将自己摆在创业者而非普通员工的位置,也并不在意“保洁阿姨”这一刻板印象:“保洁没有限定性别和年龄,反正都是靠自己的双手挣钱,职业没有高低贵贱,我们打破了传统,不是很有创意吗?”

  志强所在的家政团队帮客户解决家里是否干净的问题,而有一门职业又常常被人误认为保洁,那就是整理收纳师。

  “2017年时,收纳师在全国范围内还没有普及,我的家人只觉得我在做保洁,其实我们重点解决的是家里乱不乱这个问题。”收纳师阿伟说道。

  周二下午1点,推理馆老板正在等待收纳师上门整理。按照推理剧本风格布置的房间中散落着零食、道具以及玩家留下的垃圾,原本成套的戏服已胡乱搭配着,镜子前还有许多不成对的鞋子。

  “我没法整理,从哪儿入手都不知道。”老板感叹道。未到而立之年的他表示,自己身边有许多同龄的朋友们,都不太擅长整理收纳这样的家务活儿。

  话音未落,阿伟与他的团队便抱着一摞收纳箱赶到了,了解完老板的诉求后,便开始处理最令人头疼的服装区。将一件件衣服从衣架上剥下,又按照风格分类,分区重新挂上。一个小时后,他们又转辗到下一个房间,将桌面上的道具清理干净,然后按照客户的行为习惯分类整理。

  “很多客户在整理收纳工作后还希望我们能帮忙打扫,但其实这是两种业务。”团队的创始人之一阿伟说道。与家人最初的不理解一样,大多数人都以为“收纳=保洁”,其实,收纳是一门与空间规划、断舍离有关的“艺术”。

  2017年时,阿伟接触到了《断舍离》这本书,并跟着书中的知识学习收纳自己不到20平方米的出租屋,还开始将这门手艺作为兼职的副业。后来,阿伟的团队吸纳了更多年轻人参与:97年生的阿鹏与心儿、00后的小玉……他们或被这个新兴的行业吸引NG体育,或厌倦了“格子间”里的白领工作,或觉得收纳的过程令人平静又治愈。团队里不断涌入年轻的血液,20多个成员,年纪最大的也才28岁。

  许多像志强一样的年轻人打破传统的职业偏见,入行以往被40—50岁年龄阶段占据的家政行业;如阿伟所从事的收纳工作,由于客户群体的年轻化,也相应需要年轻的收纳师。随着越来越多“新鲜血液”的涌入,传统的家政行业正迎来新的转变。

  80后的小斐是志强所在的95后家政团队的老板,也是创始人之一。在与这群20岁出头的年轻人共事的过程中,她发现“新鲜血液”带给团队更强劲的发展动力。“年轻人的学习能力强NG体育,刚刚入行也不容易被固有的思维限制,或许家政团队SOP(Standard Operating Procedure)流程能够真正被实践。”同时,在这群有着无限可能的年轻人身上,她似乎也看到了打造新型家政品牌的可能。

  审美在线、服务意识强,阿伟从自己团队的年轻员工身上看到闪光点,这为团队的售后保障、品牌推广与企业培训提供助力。“年轻人之间交流起来比较同频,客户的服务体验更好,后续的长线关系维护也会更容易了。”

  随着人们对家政服务的需求越来越高,月嫂、保洁、收纳……各种类型的家政服务也更加专业化,发展前景可观。

  以新兴的收纳师为例,自2022年人力资源和社会保障部正式发布修订版《中华人民共和国职业分类大典》,“整理收纳师”被正式纳入居民服务人员职业类目中,收纳行业迎来新的风口NG体育。未来,无论是专攻开荒保洁的小斐团队,还是以整理收纳起家的阿伟,都认为,这个行业在经历专业化细分后,最终会迎来服务一体的“管家时代”。

  随着时代的发展,传统观念中被“阿姨”们垄断的家政行业正在成为年轻人就业与创业的风口。决定脱下“孔乙己长衫”的青年们不再执着于在高端写字楼里窜梭,穿上工作服,“新蓝领”正成为其重要的职业转向。

  随着我国经济的持续发展和产业结构的转型升级,新蓝领劳动者群体不断壮大。一方面,成长于互联网蓬勃发展时代的青年人具备较高的专业能力,有技能有想法,正逐渐打破社会对传统蓝领的固有印象。另一方面,新蓝领已经成为经济社会发展中的重要力量,他们发光发热、求知上进。“新鲜血液”的加入加速着家政行业的转型,也折射出一种经济发展的新业态。

  成都日报锦观新闻 记者/视频 胡瑰玮 朱馨月  图片 受访者  编辑 周杨云


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